我曾忝为其《现代文牍判研》课的指导老师。一日之师，何足挂齿？可是M君很客气，每逢大事，总会来电来邮件或亲自登门，向我讨教。

    我只会纸上谈兵，哪里见过真刀真枪的战场？嘴上说的一套一套的，不过都是书生之见罢了。我最多的时候也不过带三十几个学生，还是从书本到黑板，从黑板到笔记。装神弄鬼，牵线木偶，搞猴人戏的买卖。

    哪里像人家M君，是上万人大公司的总经理。

    纵使我能在三尺讲台上口吐莲花，呼风唤雨，喑噁叱咤，撒豆成兵，但那毕竟是猢狲王的手段。真的叫我披挂停当，提刀上马，于万军阵中取上将首级，吓也把我吓死了。

    可是人家M君就有这本领。

    M君到我家中，一再恳求我给他讲讲如何做总经理。这真叫我为难，我一辈子就是耍嘴皮子谋生，从来也没做过总经理，我怎么教你做总经理呢？

    可是M君却相信我，坚持要我讲。

    那好，只要你不怕假冒伪劣，那我就来充一回总经理的师傅，晒晒洒家手段。

    我认为要当好总经理必须做到以下几点：

    1、宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井：大事考虑在前，年初有计划，年末有总结。事情未做之前就要考虑在先，要防范未然；

    2、十八般武艺轮番祭出：任何情况下都有招，就要有十八般武艺。旧招可用，新招叠出。读书，实践，明理，博采众长，揽为我用；我的手段，熟能生巧，可化为绕指柔；你的手段，能盈利生财，也可为我所用，化为我的手段；

    3、凡事预则立，不预则废：要有一个团结的管理委员会，很多矛盾要预测得到，并一一定有预案。考虑到了，没发生没关系，没考虑到，最后发生了，则手忙脚乱，千头万绪，无从下手。那就必然要坏大事；

    4、大权独揽，小权分散：不要抓权不放，要给各部门权力。该他们的责任，让他们放手去做，下面找来，该什么部门负责，就找什么部门他们去办。

    5、黎明即起，必亲自检点：每天要有晨会，必须亲自上台训话。每周固定时间要有研讨会，各部门有什么问题如何处理，哪些问题待解决，在会上提出共同讨论，找出解决方案，安排下周工作。这些问题在周六周日必须预先考虑好，然后提交管委会议处，对你来说有个思考余地。

    6、要有民主，更需集中：定期要召开职工代表大会，各分公司选派代表，把职工意见带上来，把领导意图传下去。

    7、水可载舟亦可翻船：要设意见箱。让下级把话说出来，给人家说话的机会。他会上不说，会后乱说，有意见不说，会后乱说乱捣，那样麻烦更多。要多听取不同意见，发现问题，调查研究后，如何处理，要根据细微处的特征，慎重辨别。

    8、敲锣卖糖，各干一行：狠抓销售部门，抓增产节约。产品要卖出去才能盈利。利润是公司的保障。没有利润，公司就没法生存。但是职工的福利也不能放松，否则拢不住人心；

    9、表扬可当面，批评用电话：下级也是人，要给人家留面子。新旧交替之际，搞点新招，搞点活动，座谈会茶话会，增强凝聚力。上下齐心，都为公司出力，没有搞不好的。

    10、虽千万人吾往矣：认定正确的，就坚定不移地向前走，坚持到底就是胜利。每解决一个问题，就是一种成熟，就是一项成就。出点问题没什么，找出原因，解决问题，以利再战。

    仿照《现代文牍判研》里一些文章的老套，也加上一行结束语：本文仅属个人意见，并不要求读者当着公文指示。正确与否，一依个人判断，后果自负。届时莫说老西隔空遥控，瞎指挥。则幸甚。

    正是：

    桥边柳眼先春动，江上愁心与梦煎。

    感事渐知前者贵，论人复望后来贤。

    高楼倚醉笑凌阁，白衫何必再少年。

    沪渎千秋歌一曲，海潮流月过门前。

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