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【原创】美国修漏记

发表于2018年02月28号 14点 阅读 10051 评论14 点赞21举报文章 ©著作权归作者所有

        美国住宅厨房洗菜池的下水管装有粉碎机,不易堵塞,碗盘里的剩饭菜可直接倒进水池。

     我比较谨慎,习惯了无粉碎机的中国式用水斗,最多倒下去一些饭粒之类。所以平安无事。

     而戆女婿做事比较豪放,将剩饭菜胡乱地冲进下水道,我每次见到都急忙叫停,他常显出一副无辜的吃惊状,不知是代沟还是我的中国式思维有问题。后来,我干脆走走开,眼不见心不烦。

     果然,下水道的粉碎机吃不消,罢工了!戆女婿找来一根长铁棍大力疏通,下水道又恢复通畅了。

      一次,我去地下室,发现地毯上有水渍,抬头发现天花板上有断断续续的滴水,赶紧找个水桶接水。估计是戆女婿用力过猛将水管捅了个小裂缝!

      事情来了: 我们居住在富人区,没有物业!

 

      美国的住宅分类与中国完全不同:中国没有富人区概念,只有地段和楼盘概念,比如上海内环、陆家嘴、汤臣等,特点为:闹市、水泥森林。中国的闹市集中了相对优质的学校、幼儿园、大医院、超市、大商场、银行、交通等配套设施,生活便利,所以房价比较高。

      美国除纽约外,一般大城市(包括首都)住宅特点为:贫民(黑人与拉丁语系人)居住在市区;有钱的白人住在远离闹市的森林区,美国称之为富人区。一流的配套生活设施都集中在富人区,每家都有警察远程监控,附近有警车蹲守,业主出门不锁门(日夜不锁)。且房价与上海市区的相比,性价比很高。

       用高晓松的话来说就是:

       如果在大片树林中偶尔看见有一间别墅的,就是富人区;

       如果只看见大片房屋,没有树的,就是贫民窟;

       如果看见有几棵树也有几个别墅的,就是普通住宅区。

       后两者业主交物业费,物业提供服务:如换灯泡、修水管、修空调(中央空调);而普通住宅区的物业服务稍贵一些,还包含夏季院子的割草、秋季的扫落叶、冬季门前道路的铲雪等。

       美国认为富人有钱,所以一干琐事全由业主自己打理。美国富人们当然不着急,一切(包括花园养护)全部外包,每周两次由蓝领开着工具车上门服务。

       但我们不是富人,好在中国人历来以勤劳著称,这点小事自己完全能应付。

       我们选择富人区,一是让幼儿远离爱欺负人的黑人,二是女婿单位就在附近,三是有自家的前院和后院(标配为网球场或游泳池,我们选择网球场),四是附近生活配套设施齐全,五是环境优美堪比公园,六是居住区夜不闭户。

 

      后院的树:

  小朋友独自在后院玩耍:

 

后院的树:

 

  后院的小动物:

      

     吊兰叶子上的小青蛙:

 

      我们勇敢地打破了富人区的惯例,冒着富人邻居好奇的目光(小区共6户人家),悠然自得地自任清扫工、园丁。每当我出现在自家前院时,美国邻居都会朝我遥远地大声问好,如果我有回应,好奇的邻居就会走到中间公共区,非常友善地笑着问长问短,英俊的80后小伙还撸起袖子帮我干活。

  小区当中:树都属于私人,图右为女儿家的树林。

     从前院看邻居家:

     

       女婿买了全套的割草机、铲雪机、锯树的电锯(树太多,家家户户都锯树)等大工具,全套电动螺丝刀、榔头等小工具,一切无师自通自力更生。

       但修下水道这样的专业活计必须请修理工。按我的中国式思维,自己去买根水管,请人来换就是了。

      美国却不一样,房屋出了状况可以打电话找保险。

      在美国购房时要买房屋保险,保险类型很多,购买时由业主自主选择,女儿当时勾选的项目包含了水灾险(水管漏水属于水灾)。女儿立即给保险公司打电话,保险公司派来第三方公司检测员,检测完毕告知:厨房下水道漏了。

       谁知,女婿却说:谁说只是厨房下水管漏?是整个地下水管都漏了!女婿的小九九是:重新装修地下室!

       我非常不解:这地下室原本非常新的地毯、护墙板、地瓷砖、吧台、酒柜、吊厨等为什么全部要换掉?我们既然不打算长住,大动干戈重新装修毫无必要。原本只是换一根局部水管的小事,女婿要将其搞大到整个地下室重新装修!

       女儿解释道:美国富人常在家里开派对,所以非常重视地下室装修,正因为我们不打算长住,所以地下室装修得越新,一旦房屋挂牌,越好出售(美国人买房一看天二看地,即房顶和地下室,房顶已全部更新)。

       要地下室整体装修,就牵涉到洗衣房的下水道系统,洗衣房下水管本来不漏,怎么才能让保险公司将不漏的认定为漏呢? 如果再依葫芦画瓢:将洗衣房的下水管道也弄一下,我们就无法使用洗衣机和洗衣池了,当然不行。

       为了认定洗衣房下水管是否漏,保险公司第二次派来第三方公司上门检测:工作人员放置一个遥控机器人沿着下水管道一路进去,检测人员看监控端的管道内部图像(有点类似肠镜原理)。第三方公司门槛很精,两面不得罪,最后给出了个模棱两可的结论:看不清楚!

      保险公司拿到第三方检测报告后回话:只修厨房下水道以及相应的地毯护墙板等,其他的,第三方检测没有说漏,因此,保险公司不负责。

 

      与保险公司拉锯战开始了!女儿虽已达到高级口译水平,但对方毕竟是专业人士,堡垒很难攻下。几个回合后,保险公司出场的人物级别不断上升,女儿需要火力增援, 戆女婿出场了,他压低声音扮老,一句一句咬牙切齿,层次非常分明:

       第一:第三方检测公司是你们保险公司请来的,拿了你们的钱,当然替你们说话,我不认可他们的说法,所以我准备自己请第三方公司,再来检测!

       第二:第三方检测公司的结论是“看不清楚”,他们没有说漏,但也没有说不漏啊,你们凭什么就认定为不漏?既然结论是“看不清楚”,也可以认定是漏的!  如果你们坚持认定为不漏,我现在就请律师,你们就等着法院传票吧!

       本来没有道理的事情,被女婿理直气壮地忽悠得头头是道,保险公司有点发闷。再说,住在富人区,保险公司吃不准你什么来头。再者,美国律师费非常贵,敢说上法院打官司,一定手里握有证据。最终,保险公司的头被迫打出白旗:OK,OK!  不要急嘛,我们接受。

       女婿说的打官司,不是吓唬人的,因为女婿单位有免费律师服务,有枣没枣先打他三竿子再说。美国人工很贵,打官司要专门腾出一个人手,保险公司知道划不来。

       全世界的保险公司都是不讲理的,美国的也不例外,他们之所以认输,从逻辑上看,他们的说法确实有漏洞,和他们不必讲理,只讲逻辑,再从气势上镇住他们,就水到渠成了。

 

       我悄悄地问女儿:他(女婿)以前好像不怎么说话,现在怎么这么会说了?

       女儿回答:这是他的工作!医院有些病人看病没有钱,美国中产(美国仅保障穷人),虽住着别墅、每家都有几辆车,但有银行存款的非常少(美国人不存钱,一切由政府包)。一旦病人治疗后离开医院留有坏账,医院就找保险公司,每个部门的钉子户(保险拒付的),都由部门负责人与保险公司去交涉。

        美国医院先治病,不谈钱的制度,练就了女婿与保险公司打交道的本领:知道保险的死穴在哪里。

 

        保险公司投降后,女儿立即忙着打电话联系维修公司。各公司老板走马灯式地前来查看,报维修费用。最后锁定一家,不是因为最便宜而是最规范:老板拿出一张洋洋洒洒的具体报价单,有单价有总价,保险公司必须要有规范的报价,要填写密密麻麻的表格栏目,才能报销费用。这是保险公司设下的又一个局:美国维修公司属于蓝领阶层,具有这样能力的人不多。

       有了报价,保险公司还要在这上面做文章,能刁难就刁难,女儿与他们继续交涉,到最后的杀手锏就是请律师上法院!

      一般美国人,要么被保险公司拒绝后认栽,要么不认栽却无力辩论。保险公司的原则永远是只进不出或小出。

       最终,一根水管的小裂缝居然成功地忽悠到整个地下室的全部设施(除原有的豪华卫生间外)重新装修。保险公司遇到这样的谈判高手只能节节败退代价惨重。

      

      美国有个约定俗成的规矩:只要厨房水管漏水,洗碗机无法使用,就推定为厨房无法使用(实际可以改用洗衣房的水池),所以在恢复洗碗机功能之前,保险有两个方案供选择:

      一、全家(限定为4口人)外出吃饭可全部实报实销。

      二、由保险公司指定一家带有厨房的酒店,供全家居住。

      也就是二选一:是选报销吃的,还是选报销住的。一般人会选择吃的。女儿却选择住的,因为富人区带厨房的酒店都很贵,估计保险公司会肉痛。

      果然,保险公司在网上找了一圈后回话:对不起,你们附近没有可供选择的酒店,你们还是选择报销外出吃饭吧。耶!我们的“声东击西”法奏效了。

 

      女婿立即在亚马逊网上购置了个大冰柜(原有的三门大冰箱不够用),我们采购了大量的食品,什么贵买什么,比如阿拉斯加大雪蟹、大对虾、鳗鱼......一个大冰柜全部塞满。

      我们走进富人区最贵的饭店,美国上流社会的老爷太太们看见我们非常惊讶:居然有中国人不是因为社交,而是拖家带口有老有小的来高档饭店寻常吃饭! 这些不起眼的中国人还真不含糊,点的都是最贵的海鲜,引得外国人更为惊讶。

      大量的报销单据通过网络,源源不断输往保险公司。终于,他们招架不住了,制定了新规定:限定每星期只能报销800美元(蹄膀仅1元多一磅,普通食品很便宜),超过的部分不能报销。

       女儿说:那好,我们不报销吃的了,改住酒店吧!保险公司只能哑巴吃黄连!

       又报销了一段时间,不甘失败的保险公司又想出一个新花招:你们购买的主要是生鲜食品,说明你们的厨房是能用的,既然能用,我们只报销饭店用餐费用,不再报生鲜食品。

       女婿抢过手机说:你看看清楚:我们买的不是生鲜食品,而是不需要烹调的方便食品!保险公司立即再次闷掉!因为美国人的海鲜和蔬菜很多是直接生吃的,他们没有证据证明中国人的饮食习惯,就无法认定这是烹调食品,所以只能再次认栽!

 

       美国富人区住宅地下室不是用于居住的,除了用来派对外,还是孩子们玩耍的地方,既然地下室不能用了,所以小朋友外出玩耍的费用也可以报销。于是动物园、水族馆、游泳池、足球馆、溜冰馆等,都去玩个遍,保险公司无法刁难。

 

       整个地下室维修过程不需要业主出门,维修公司将所有的墙板、瓷砖、地毯、酒柜等材料拍成图片装订成册,上面都有报价,业主选择好,由维修公司全部包掉,费用单据由老板直接传给保险报销。

       前来施工的美国蓝领具有高素质:带来薄膜覆盖在地下室的地毯上、拒绝吃我们提供的匹萨外卖、回到自己的车上休息(怕弄脏椅子)、工具轻放...... 美国蓝领具有高收入,所以工作态度好。女儿的白人同事,具有博士学历,丈夫却是个水管工,她很自豪地解释为:自由,可以在家带孩子,想干就干,不愁没生意,收入颇高。

 

       美国卖房与中国不同:房价是由官方决定的,只要将房屋地址输入,估价立即跳出来。不管地下室装修如何,挂牌价是一样的。装修过的唯一好处就是好找下家。女儿可尽快回笼资金,购买下个城市的住房。

       女儿女婿大战保险公司,本只想白相一下美国人,没想到竟然成功了!楞是成功地从铁公鸡身上薅下了毛!这场中美智斗,以中国人完胜为大结局,比电视剧剧情更复杂精彩。

       这正是:要斗过狐狸,就要比狐狸更狡猾!

  

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14条评论

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  • 秋华2018-03-26 08:28:29

    佳作欣赏,谢谢老师介绍分享!

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    lanying 感谢您的点评!祝您万事如意! 举报

  • txh522018-03-12 20:06:06

    哈哈哈,中国龙智斗驴象国!

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    lanying 呵呵!好玩吧。 举报

  • 上海号2018-03-07 22:36:17

    共祝“三·八”妇女节快乐!

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    lanying 谢谢!节日快乐! 举报

  • 上海号2018-03-05 22:02:14

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    lanying 感谢您的到访!祝您新春万事如意! 举报

  • 占峰2018-03-05 21:51:08

    感觉:美国是天堂,是理想国,让我们自卑自哀。新大陆的风是那么清新、自由。老师很能写,文笔生动,叙事明了,语言风趣,激发阅读欲。欣赏,谢谢分享!

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    lanying 您太过奖了!感谢您的点评!祝您新春万事如意! 举报

  • 小弟来呐2018-03-04 16:16:59

    谢谢您的分享~顺致正月快乐!

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    lanying 感谢您的关注!祝您新春万事如意! 举报

  • ningmeng642018-03-01 14:52:29

    太有趣了,比小品好看!

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    lanying 谢谢您!写出来让大家笑笑。祝您新春快乐! 举报

  • 小草a2018-03-01 13:32:14

    故事真精彩!也只有熟知美国法律,才敢这样周旋,谢谢分享佳作,祝老师元宵节快乐!

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    lanying 您说的对,知道美国法律很有帮助。祝您新春快乐! 举报

  • 澄澄2018-03-01 10:57:48

    哈哈,lan老师真会写,精彩曲折,看了让人乐不可支!女儿女婿不仅高智商且有斗智斗勇的精神! 谢谢老师的经验奉献!

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    lanying 感谢您的点评,大家一起分享快乐。祝您新春万事如意! 举报

  • 光辉2018-03-01 06:32:47

    是这样的,我外甥女居住美国也有许多趣事,谢谢老师佳作分享!

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    lanying 在国外遇到的事情蛮有趣的。感谢您的留言!祝您新春快乐! 举报

  • 月影2018-02-28 22:13:34

    lanying老师的佳作让人读着过瘾,佩服您女儿、女婿与保险公司打交道的本领。谢谢分享佳作,祝老师元宵节快乐!

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    lanying 您太过奖了!谢谢!感谢您的留言!祝您新春快乐! 举报

  • 顶呱呱2018-02-28 22:07:29

    看得眯花眼笑,看得直树大姆指!

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    lanying 大家一起分享快乐!感谢您的留言!祝您新春快乐! 举报

  • 快乐奉献2018-02-28 20:46:04

    真精彩!赞您美国住宅!也赞您女儿、女婿与保险公司打交道的本领······!

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    lanying 谢谢!感谢您的点评!祝您万事如意! 举报

  • 快乐不老翁2018-02-28 19:48:53

    谢谢老师介绍,经验可让居住在美国的华人借鉴。

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    lanying 您说得对,奉献出这个经历,让美国华人开心。祝您新春快乐! 举报

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