小区抗疫，同心发力 ——一名志愿者见闻（上）|老小孩讲述

【原创】小区抗疫，同心发力 ——一名志愿者见闻（上）

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发表于2022年03月17号 20点阅读 11785 评论12 点赞33 ©著作权归作者所有

小区抗疫，同心发力

——一名志愿者见闻（上）

周紫燕|文

叮咚，叮咚……深夜睡梦中被连续的手机微信铃声惊醒，我迷糊着双眼刷屏。哟！是小区居委公众号在凌晨1：58发布的《紧急公告》，根据上级疫情防控领导小组决定，本小区从14日（今日）5：00起封闭管理，全体进行二轮核酸检测。哦！我马上领悟，这是上海为保障人民的生命健康，遏制来势汹汹的疫情，所采取的＂网格化筛查”开始了。

唯觉遗憾的是：昨天晚上与封控14天的儿子通电话，答应小孙子买大排、面包粉做炸猪排的承诺，同时送去米、油、蔬菜、鱼虾的计划，这下泡汤了。

儿子的“小家”顾不上了，社区的“大家”我要出份力。我小区属大型社区，有1000多户人口，全员两轮核酸检测的工作量巨大，人手肯定紧缺。清晨，我在微信向居委杨书记提出当志愿者的申请。十分高兴的是，杨书记这次爽快地答应了。要知道，在疫情期间，我虽提出过当志愿者的申请，但都被杨书记出于“您是属于我们要保护的老年人”理由而婉拒的。

上午，未等杨书记通知，我赶到居委会先进行志愿者登记。只见，早已忙碌的居委社区工作者和物业管理人员，在一块方形场地上用隔离带围成采样区域，支起了一排遮阳帐篷，里面摆好了三个采样点位的桌椅，上方分别贴上醒目点位号码。而在道路上用障碍物拦出了排队的通道。居委社区工作者和物业管理人员正在忙碌着。从昨晚6点起在居委待命，10点参加镇上紧急会议，深夜赶回居委，凌晨发布紧急公告，没睡几小时的杨书记，紧张而有序地指挥着，要求大家把准备工作想得再周到点。群策群力，我也赶紧参与三个采样点前通道如何合理分隔，使队伍有序不乱，同时又方便轮椅等的进出。

（我手持“健康云”，方便大家扫码）

核酸釆样从中午11：30开始。我在家吃好午饭，穿上“绿马甲”匆匆上岗。我们10名志愿者在维持队伍秩序中，有的负责登记每户实有和参加采样人数，有的提醒登录健康云和二维码截图并帮助有困难者操作，等。

负责对采样者登记入户的志愿者，每见有新来排队者，就热情迎上去询问：你住几号门？几零几？共住几人？参加采样几人？然后一一填入对应表格。这样的询问、登记，平均每人一天要达一千三百多次。为的是掌握应采和实釆人数，尽可能做到全部检测。

　（对每位采样者进行登记入户）

由于事前居委在公众号上已发布了“健康云”的操作流程和截码保存要求，所以，队伍中大多数都已准备好了。但是，总有需要扫码登录和帮助的人，以老年人为多。只要有需要，我们或热心指导，或帮助操作。比较麻烦的是截图二维码，因为手机的品牌、型号不一样，截图的方式也是大相径庭，有时琢磨半天，有时志愿者一起研究解决。最麻烦的是没有手机的，志愿者就在自己手机上帮他登录，然后陪着去采样处刷码。但是，大家不厌其烦，帮助了一个又一个。

　　（志愿者帮助居民，在自己的手机上登录信息、截图二维码）

我碰到一位不愿用手机“二维码”且态度十分坚决的七旬男子，其理由是：登录了，我的信息就泄露了。我耐心开导他，这是政府开发的“健康云”，信息安全有保证。另外，在疫情严峻的当前，如需要核酸检测证明，手机上一查就非常方便了。听我一番解释，他感觉是有道理，思索几分钟后，终于和我一起到居委会，在手机上下载了健康云，保存了登记二维码。

为减少人流聚集和排队时间，检测采用分批次叫门号的方法。小区范围大，需要三人分头通知，我主动请缨。小区门禁系统正在更新中，没法实行对讲，我干脆围着所叫楼房，边走边扯开大嗓门通知：“请×××号到xxx号的居民朋友，做核酸！”周而复始、循环反复。一位在阳台上的居民探出身来向我招手：谢谢你！你的嗓子比扩音喇叭叫的还要响。

（社区工作者领着学生去绿色通道）

在维持队伍秩序中，往往会发现需要帮助的人和解决的问题。下午，队伍中有位年轻母亲问我，我们半个小时能够完成检测吗？孩子要上网课。这一问倒是解开了我心中的疑问，刚才还在想队伍中怎么很少见中小学生呢！我意识到：学生上网课与釆样时间的矛盾是普遍性的，必须予以解决。于是，我就擅自作主，领着小孩和她妈妈直接排到队伍的最前面，对放行采样人数的志愿者说：上网课学生优先。接着，往后面的队伍招呼：上网课的孩子，到前面优先采样！家长领着孩子欣喜地往前，有人说：好，这样子，就来得及了！

必须要点赞的是，我们居委领导不仅肯定了这个做法，而且使其更优化，第二天专门辟出“网课学生绿色通道”，解决了学生和家长们的后顾之忧。

（未完待续）

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信纸作者：岳阳小楼

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杨克元2022-03-18 15:48:25

争做防控的志愿者，甘当群众的贴心人。谢谢周紫燕老师精彩分享。

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郑寓2022-03-18 11:05:19

@周紫燕：为奶奶级别（免疫功能尚强大）的志愿者点赞[强][强][强][玫瑰][玫瑰][玫瑰]

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童心2022-03-18 10:53:38

顾大家舍小家，为防疫做奉献，向周紫燕老师致敬，向志愿者致敬！

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华龙2022-03-18 10:22:26

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刘金岁月我的博客2022-03-18 07:09:42

人人献出一点爱，世界就会变成美好的人间，点赞志愿者！

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汤加2022-03-17 22:10:32

那里有需要，那里就有您的身影，为周老师甘当抗疫志愿者翘指点赞！

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春华秋实2022-03-17 21:53:06

疫情面前方显共产党员本色，为周老师点赞！

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嘉敏2022-03-17 21:37:33

老师劳模志愿者舍小顾大抗疫行 @周紫燕 [强][强][强][玫瑰][玫瑰][玫瑰]

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赵妙娟2022-03-17 21:17:18

小区抗疫，周老师甘当志愿者，还出点子为学生核酸检测开“绿色通道”，向周老师学习致敬！

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雪玲2022-03-17 21:11:30

同心发力，共同为抗疫作努力。周老师虽然自己也是老年人，但依然参加志愿者，为小区核检动脑筋，出注意，作奉献！为周老师点赞！

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徐凤平2022-03-17 21:08:07

向周老师致敬！

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春申晚霞2022-03-17 20:47:01

周老师当志愿者颇有办法，为不会装健康云的居民传授方法，做通古稀老年配合核酸检测、为上网课学生开通绿色通道。最绝的是扯开大嗓门下通知，居民说比喇叭还管用。

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杨克元2022-03-18 15:48:25

郑寓2022-03-18 11:05:19

童心2022-03-18 10:53:38

华龙2022-03-18 10:22:26

刘金岁月我的博客2022-03-18 07:09:42

汤加2022-03-17 22:10:32

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嘉敏2022-03-17 21:37:33

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