新项目、新挑战、我们全力以赴！

一、什么是项目？什么是志愿者项目？

（1）项目的定义

项目（Project）是为提供某项独特的产品、服务或成果所进行的临时的一次性努力。更具体的解释是用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。这里的资源指完成项目所需要的人、财、物；时间指项目有明确的开始和结束时间；客户指提供资金、确定需求并拥有项目成果的组织或个人；目标则是满足要求的产品、服务和成果，并且有时它们是不可见的。项目通常是作为实现组织战略计划的手段而实现的。与公司的运作不同，项目具有非常明显的特点：临时性、独特性和渐进性。

1）临时性：临时性是指每一个项目都有确定的开始和结束。当项目的目的已经达到，或者已经清楚地看到该目的不会或不可能达到时，或者项目的必要性已不复存在并已终止时，该项目即达到了它的终点。临时性不一定意味着时间短，许多项目要延续好几年。然而，在任何情况下项目的期限都是有限的，项目不是持续不断的努力。  此外，临时性一般不适用于项目所产生的产品、服务或成果。大多数项目是为了得到持久的结果。项目还经常会产生比项目本身更久远的，事先想到或未曾预料到的社会、经济和环境后果。项目的临时性质也适用于努力的其他方面：机遇或者市场窗口总是短暂的——大部分项目都要在一定的时限内推出产品或提供服务。项目团队作为一个工作单位的存在时间很少超过项目本身——大部分项目都是由特意为其组建的专门团队负责实施。项目完成时，这个团队也就解散，团队成员重新安排。

2）独特的产品、服务或成果，项目创造独特的可交付成果：产品、服务或成果。产品：项目可以创造、生产出来可以量化的产品或制品，既可以本身就是最终物件，也可以是其他物件的组成部分。服务：指提供服务的能力，例如辅助生产或流通的商业职能。成果：如结果或文件。

3）渐进明细：渐进明细是项目逐步完善的过程，是项目伴随临时性和独特性两个概念的特点之一。渐进明细意味着分步、连续的积累。例如，在项目的早期项目范围的说明是粗略的，随着项目团队对目标和可交付成果的理解更完整，更深入时，项目的范围也就更具体，更详细。渐进明细务必要与项目范围的恰当定义谨慎地协调起来，在项目按合同实施时，尤其应当如此。如果项目范围，即需要完成的任务，规定得恰如其分，则即便是在规格说明书的渐进明细过程中，项目范围仍应保持控制。

（2）志愿者项目就是社会需求产生项目目标，制定项目实施管理计划，由某个组织承担项目，组织志愿者团队和整合社会资源，去服务需求的对象和社区。所有项目应为组织服务，符合组织的使命要求！志愿者项目是具有独特的、有限定时间、革命性改变、过程不均衡、以目标成果为导向、管理灵活而富有变化、服务对象参与很多、风险不确定性、需要协调的外部利益相关方较多的一些特性。

志愿服务项目是为特定的公益目标和成果所做的临时性志愿服务。

以志愿者组织使命相对应的某一类（个）独特的社会问题或社会服务为项目目标。

二、什么是老小孩社区项目？

凡是在老小孩网页的活动管家发的、在【热门活动】、【老小孩大学堂】里，由聚乐部、文传委组织的老小孩社区活动，都属于老小孩社区项目。是属于老小孩的对内活动。如老小孩讲座、生日会、公益集市等等。

三、什么是上海市科技助老服务中心项目？

简称中心项目，就是由中心承接的对外合作项目。如暖巢、百叟融沪、聚焦视障、为您服务等，及6月11日开始的“新扶老上网”工程，都是这个范围。

四、从哪里去了解我们的项目？

我们可以从老小孩网站的首页的【热门活动】、【老小孩大学堂】里，了解全部的老小孩社区项目和部分的中心项目。还可以从首页的【公益专区】里，了解到中心项目。我们会在那里刊登项目内容、项目招募、项目培训等信息。

五、如何来申请项目？如何立项？

请看新项目、新挑战、我们全力以赴（项目研讨会）（二）

6、如何来管理我们的项目？

在完成以上工作，进入项目执行阶段的时候，我们需要：

（1）明确项目岗位，落实执行团队，与执行团队做好充分沟通。项目落实后，首要的是列出项目中需要的岗位和工作内容，然后对岗对人。在执行项目之前，与执行人员做好充分沟通。务必保证每个岗位的执行人员清楚明白自己的工作内容和岗位职责。

（2）把握好项目进度，原则上严格按照计划执行项目，如有困难，须及时反映。项目执行流程：开展——调整——推进——得到结果。在项目实施的过程的，严格按照进度计划执行。如实际推进情况需要调整，则应把握好进度，务必保证在比较重要的时间点，如中期评估或结项（此两个时刻的目标实现与否直接与项目经费挂钩），达到既定的项目目标。即使会有些微差距，也需要保证在一定的流动幅度内。如实在不能完成，则须及时向上反映项目推进过程中的变故及困难，并尽快找到解决问题的办法。

（3）专人专项，专项专管。在项目的管理上，尽量保证每个子项目有专人管理，这样不论是执行质量或执行进度，都会得到比较好的控制。一人多管，常常会出现不能及时跟进或及时解决问题的情况。

（4）注意做好项目执行的培训、审核评估及总结工作，保证项目执行的专业化。每一个项目内容执行前需要注意进行岗位培训，让每个执行人员清楚知道要做什么，怎么做。在执行过程中，与执行人员保持紧密联系，密切关注执行状况，帮助解决问题。执行动作结束后，要求每位参与执行的人员对工作进行总结，从中吸取经验教训，为后面的执行做参考。每个项目结束后，根据执行情况，对执行人员进行评估，判断执行人员的项目能力，并留档以备后用。

（5）注重档案管理，明确建档的重要性。一个项目，执行成效，参与者，参与情况，如何评估等，最终都需要用记录来说明情况，所以档案的建立与管理是非常重要的。对项目主办方而言，项目档案是评估承办方承项能力的一个重要途径和标准。对承办方而言，人员的建档和管理，可以为以后的项目和工作找到合适的人员；事务的建档和管理，可以为项目评估和之后的项目管理提供经验和参考。如果一个项目结束后，没有任何可以说明的资料，那么这个项目是失败的，因为它没有证明存在过的真实有效的证据，也无法提供任何有价值的参考。我们做项目不是为做项目而做项目，通过一个项目，我们可以获得团队执行能力，管理能力等各方面的信息，因此每个项目都需要充分发挥出自己的潜在价值，而不只是一个做就做，结束就结束的存在。

做好项目实施报表及汇报。项目实施报表及汇报，能及时反映出项目的实施情况。有些主办方需要承办方提供，有些不需要，视情况而定。但是即使不需要提交，我们也需要自己做好，以方便进行项目进度的把控。

返回【志愿者总队索引】

(注：您的设备不支持flash)