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    近日，我家居住的小区内一位助老志愿者登门，为我们送来一袋水磨糯米粉和一袋白砂糖。原来，我八年前结对的一位在我们小区独居的高龄老人不幸去世了，我与这位高龄老人的子女虽然很熟悉，但是他们却不知道我家的具体门牌号，老人的子女在办完其母的丧事后，按照当地风俗，特地委托这位助老志愿者上门，为我们送来一袋水磨糯米粉和一袋白砂糖。看着放在饭桌上的糯米粉和白砂糖，我的脑海中立即勾起了一段八年前的回忆。

    尊老、敬老、爱老、助老是中华民族的传统美德，也是社区志愿服务最温暖的底色。八年前的2019年3月，我家居住小区所在街道开展“老伙伴志愿助老服务活动”，因为我经常参加社区各项志愿者服务活动，按照居住地居委会的安排，我怀着一份热忱与担当，主动参加了“老伙伴志愿助老服务活动”，开启了一段为期近四年的结对助老志愿服务。“老伙伴志愿助老服务活动”，专为小区内高龄独居老人打造的暖心惠民服务项目，采用“一名志愿者结对五位高龄独居老人”的帮扶模式，为高龄独居老人提供日常助老服务。2023年1月，这段温暖的陪伴之旅圆满结束。前后为期近四年的助老坚守，让我在平凡的小事中读懂了陪伴的意义，也用点滴行动为高龄独居老人们的晚年生活送去了温暖与安心。

    平常，为五名高龄独居老人提供日常助老服务，内容比较广泛，需要做的事情也很多。我的助老服务，是坚持常态化上门走访，实时关注五位高龄独居老人的居家生活、日常起居与身体健康状况，耐心倾听老人需求，及时发现并协助解决他们生活中的难题。从我与五位高龄独居老人结对的第一天，我就把我的姓名、家庭住址、家中的电话号码、我的手机号码，用一张张粉红颜色纸在电脑上打印出来，五位老人每人一张，让他们摆放在随时可以看到的地方，如果有事可以随时与我联系。在近四年结对助老服务过程中，我怀着对五位高龄独居老人的深厚感情，不管是风和日暖的平常，还是赤日炎炎的夏天或寒风凛冽的冬天，坚持定时分别上门走访五名高龄独居老人。每一次上门走访，都是一场温暖的相逢。当我轻轻叩响老人的家门，总能很快听到熟悉的应答，看到老人满心欢喜开门迎接的身影。落座之后，我会细心询问老人们的饮食起居、身体状态，耐心倾听他们的家常琐事，认真记录老人的生活困扰和实际需求。老人们也愿意敞开心扉，和我聊聊日常、说说心事，融洽温馨的氛围，如同家人团聚一般亲切。久而久之，我与五位老人早已超越了普通的帮扶关系，结下了深厚的情谊，我也成了老人们最信赖的“老伙伴”，成为老人们身边最靠谱的“身边人”“贴心人”。时至今日，平常在小区内遇见这些老人，我们还互相打招呼、嘘寒暖，感觉很亲切。

    除了日常常态化上门走访，我格外注重特殊时节的守护和关怀。每逢季节交替，或是夏季台风、冬季寒潮等极端天气来临之前，我都会主动加大走访频次，逐一上门提醒老人关注天气变化，提前做好安全防护。台风季，叮嘱老人关好门窗、减少外出，做好居家安全防范；寒潮来临前，细心告知老人及时添衣保暖、注意取暖安全，全方位守护老人的居家安全与身体健康，为独居老人筑牢安全温暖的防护墙。

    与此同时，我积极落实街道、居委会为老服务各项工作，认真做好暖心慰问传递工作。每逢节日和日常慰问，社区会为高龄独居老人发放各种慰问物品，我都会在第一时间挨家挨户上门配送，将每一份物品直接送到老人手中。及时落实为五位高龄独居老人家中安装老人专线电话事项，方便街道为老服务中心及时与每位老人联系沟通。我始终用心传递党和政府对高龄独居老人的深切关怀，让老人们切实感受到社区大家庭的温暖与牵挂。

    在结对帮扶的五位高龄独居老人中，有一位老人腿脚不便、行走困难，日常起居多有不便。了解到老人的难处后，我每次上门走访看望、陪伴聊天结束，临走之前都会主动帮老人家中的垃圾，顺手捎带到小区垃圾回收点。这看似一件微不足道的小事，却总能让这位老人倍感温暖，每次都会向我道谢。面对老人的真诚感谢，我总是笑着回应：“这都是我应该做的。”于我而言，这些举手之劳的小事，是志愿者的责任，更是一份沉甸甸的牵挂。

    志愿助老服务贵在坚持，贵在恒久。在近四年的助老服务时光里，我始终坚守初心、从未懈怠，春夏秋冬、四季更迭，风雨无阻行走在助老路上，坚持不懈上门走访，从未因恶劣天气缺席一次陪伴老人。

    每次上门走访结束，回家以后，都要在“老伙伴志愿助老活动”记录本上详细记录上门走访情况，分别记录五位高龄独居老人日常生活、身体健康状况，使上门走访活动在字面上直观反映出来。每半年，要把“老伙伴志愿助老活动”记录本送交街道为老服务中心，让街道为老服务中心了解、掌握志愿者为五位高龄独居老人助老志愿服务情况。

    近四年的助老志愿服务时光，平凡却珍贵，漫长且温暖。日复一日的坚守，润物无声的陪伴，让我深深明白，助老服务从来不是流于形式的走访，而是用心倾听、真心陪伴、细心服务。“予人玫瑰，手有余香”，时光不语，岁月生香。这段暖心的助老志愿经历，不仅温暖了老人们的晚年生活，也淬炼了我的初心与担当。未来，我将继续传承志愿服务精神，心怀善意、传递温暖，主动参与社区公益服务，用平凡善举守护夕阳安康，用点滴温情诠释志愿担当，为社区敬老爱老事业贡献自己的一份微薄之力。

[布乔1]

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