导语:
修改发表于2023年09月24号 21点 阅读 10756 评论1 点赞17 ©著作权归作者所有
快递小哥,培训也认真
下着蒙蒙细雨,我打伞漫步在清河路北大街。看到清河路北侧,小广场上,有一个黄衣小哥方阵。三十来位小哥,穿着“美团外卖”的统一服装,蹲成3列。横看竖看,都是排的整整齐齐。
站在他们对面,有一位与他们年龄相仿的小哥,应该是他们的“班长”,或者是他们的教员,在讲课。授课的内容,是做好快递包的内外消毒,保证送件的卫生、安全。
这个过程,有助手手持塑料喷壶,快速走过队列,为每一个已经打开的快递包喷消毒液;再提着塑料桶,每人发一块白色抹布,让他们把内侧的消毒液擦拭干净。小哥们把快递包盖上,助手再用喷壶对着快递包外侧喷洒;再发一块黄色抹布,让小哥在快递包外沿擦拭一遍。
这个场景,明显是业务培训,不是常规化的操作。常规化的操作,要依靠每一位小哥思想重视,自觉养成。团队也应该加强教育、培训、监督、检查。
有一位穿白色T恤的小哥,应该是他们同一家公司的,估计是公司的文宣、白领,有手机拍下全过程。
经过疫情防控,感觉快递企业这样的培训、操作很有必要。美团这样的做法,增加了消费者的信任感。
2023年9月24日
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